Operations Manager (m/w/d)

Was wir suchen

Die #1 Plattform für Neukunden

Jedes Unternehmen braucht laufend neue Kunden – und genau dieses Problem lösen wir. Mit Interlead bauen die #1 Plattform für Leads, Termine und Aufträge und machen die Kundengewinnung für unsere Partner damit einfacher, transparenter und planbarer.

Um unsere Systeme, Abläufe und Prozesse auf das nächste Level zu bringen und als Firma so effizient wie möglich zu arbeiten, suchen wir dich als Operations Manager (m/w/d) – eine erfahrene, umsetzungsstarke Persönlichkeit mit strategischem Blick und Hands-on-Mentalität.

Das sind deine Aufgaben

  • Du bist die zentrale Anlaufstelle für alle operativen Themen und Projekte, die abteilungsübergreifend gelöst werden müssen.
  • Du verantwortest die Verwaltung und Optimierung unserer Tools & Schnittstellen wie Hubspot, Notion, Zapier, Aircall, Slack und sorgst für eine nahtlose Integration und Nutzung dieser.
  • Du betreust Onboarding & Offboarding-Prozesse, verwaltest Zugänge und Berechtigungen und sorgst für ein hohes Sicherheitsniveau in unserer Tool-Landschaft.
  • Du übernimmst das operative Projektmanagement für bereichsübergreifende Initiativen: von der Planung und Priorisierung über die Abstimmung mit den Teams bis hin zur Umsetzung, Erfolgsmessung und kontinuierlichen Optimierung.
  • Du arbeitest datengetrieben und analysiert regelmäßig Kennzahlen und Prozesse und identifizierst Engpässe und Optimierungspotenziale.
  • Du unterstützt technische und strategische Sonderprojekte - insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz (z.B.: KI-basierte Telefonie, Aufbau und Optimierung interner „KI-Agenten“).

Das bringst du mit

  • Du findest stets die schnellste & pragmatischste Lösung und kannst Entscheidungen auch unter Zeitdruck treffen.
  • Du hast Erfahrung in der Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten, inklusive Stakeholder-Management und sauberem Tracking von Ergebnissen.
  • Du hast ein starkes Interesse an Prozessautomatisierung und KI und idealerweise bereits erste Erfahrung mit Tools wie Zapier, Make, OpenAI, oder Claude.
  • Du bist technisch affin, arbeitest dich schnell in neue Tools ein und triffst Entscheidungen auf Basis von Daten und KPIs.
  • Du nimmst Probleme selbst in die Hand und übernimmst Verantwortung, ohne auf Anweisungen angewiesen zu sein.
  • Du arbeitest organisiert und strukturiert. Du behältst den Überblick über komplexe Prozesse und hast ein ausgeprägtes Verständnis für effiziente Workflows.

Das bieten wir dir

  • Ein

dynamisches Marketing- und Tech-Umfeld

und die Möglichkeit, zusammen “The Lead Company” zu bauen

  • Ein riesiger Markt und viele interne

Wachstumsmöglichkeiten

, da wir das größte Problem unserer Partner lösen: Wir automatisieren die Neukundengewinnung

  • Volle

Flexibilität im Arbeitsort

(arbeite je nach Position entweder remote oder aus unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt – auch Arbeiten aus dem Ausland ist nach Absprache möglich)

    30 Tage Urlaub

    im Jahr und jederzeit die Möglichkeit, unbezahlt Urlaub zu nehmen

    • Wir bezuschussen deine betriebliche

    Altersvorsorge

    (die “Interlead-Rente”)

    • Jedes Jahr großartige

    Events

    (Sommerfest & Weihnachtsfeier)

      Agiles Arbeitsumfeld

      – um möglichst produktiv zu sein, arbeiten wir mit modernsten Tools wie Slack, Monday, Notion, Google Workspace und OKRs/Scrum

      • Wir bezuschussen dein

      Fitnessstudio

      (über Urban Sports Club oder E-Gym Wellpass)

        Schnelle Entscheidungen

        , da wir 100 % bootstrapped, profitabel und somit nicht von Investoren abhängig sind

        • Eine

        offene Feedback-Kultur

        und internes Führungskräfte-Training

        • Ein monatliches

        All-Hands-Meeting

        , ein wöchentlicher

        Newsletter

        und natürlich deine regulären Team-Meetings, damit du immer bestens informiert bleibst

        • Für alle Office-Mitarbeiter bieten wir in unserem

        Headquarter

        in der Bremer Überseestadt alles, was das Herz begehrt – ergonomische Arbeitsplätze, tollen Kaffee & Espresso, Getränke, Grillabende etc.

        • Für alle Home-Office-Mitarbeitenden beteiligen wir uns mit

        20 € Home-Office-Pauschale

        pro Monat

        Das sind unsere Werte

          Fail Fast:

          Wir leben eine ausgeprägte Testing- und Fehlerkultur. Wir sind pragmatisch, mutig und fühlen uns mit Veränderung wohl.

            Ergebnisse:

            Wir arbeiten flexibel, aber verlässlich. Bei uns steht Freiheit in Einklang mit Ergebnisorientierung und Eigenverantwortung.

              Vertrauen:

              Wir gehen offen

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