Consultor SAP SuccessFactors Learning para proyecto de soporte

<div><p><strong>🧠 ¡Buscamos Consultor SAP SuccessFactors Learning! 🧠</strong><br>¿Tienes experiencia brindando soporte funcional a SAP SuccessFactors Learning y te orientas a la estabilidad y continuidad del servicio?</p></div><div><p><strong>🎯 Objetivo del rol:</strong><br>Brindar soporte funcional al módulo SAP SuccessFactors Learning dentro de un proyecto de soporte, asegurando la atención oportuna de incidentes y requerimientos, la correcta operación del módulo y el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.</p></div><div><p><strong>🎓 Requisitos del perfil</strong></p></div><ul><li><p><strong>Formación académica:</strong> Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.</p></li><li><p><strong>Experiencia:</strong> Experiencia comprobada en proyectos de soporte sobre SAP SuccessFactors.</p></li><li><p><strong>Conocimientos indispensables:</strong> SAP SuccessFactors Learning<br>Soporte funcional del módulo Learning<br>Gestión de incidentes y requerimientos en ambientes productivos<br>Atención a usuarios finales<br>Documentación de casos, soluciones y evidencias de soporte</p></li></ul><div><p><strong>💡 Competencias personales</strong></p></div><ul><li><p>Orientación al servicio</p></li><li><p>Capacidad de análisis y resolución de incidentes</p></li><li><p>Comunicación clara con usuarios y equipos funcionales</p></li><li><p>Organización y seguimiento de casos</p></li><li><p>Responsabilidad y cumplimiento de SLA</p></li></ul><div><p><strong>⚙️ Responsabilidades principales</strong></p></div><ul><li><p>Atender incidentes y requerimientos relacionados con SAP SuccessFactors Learning.</p></li><li><p>Analizar y ejecutar soluciones funcionales dentro del alcance del proyecto de soporte.</p></li><li><p>Documentar los casos atendidos, soluciones aplicadas y evidencias.</p></li><li><p>Asegurar la continuidad operativa del módulo Learning.</p></li><li><p>Escalar oportunamente incidentes críticos según el modelo de soporte definido.</p></li></ul><div><p></p></div><div><p><strong>🕒 Condiciones laborales</strong></p></div><ul><li><p>📍 <strong>Ubicación:</strong> Colombia, Mexico, Peru y Argentina Remoto horario Colombia</p></li><li><p>🧩 <strong>Tipo de contrato:</strong> Prestacion de servicios</p></li><li><p>⏰ <strong>Horario:</strong> A demanda</p></li><li><p>💰 <strong>Salario:</strong> A convenir</p></li><li><p>🎁 Beneficios para tu bienestar y estilo de vida</p></li></ul><p>🌐 <strong>TALYCAP GLOBAL</strong> – Conectamos el mejor talento IT con proyectos de alto impacto.<br>#SuccessFactors #SAPLearning #SoporteSAP #TalycapGlobal</p>